「みんなでファスティング祭り」にようこそ！ こちらに、イベントでよくある質問をまとめました。
こちらに掲載のない質問など、わからないことがあれば、LINEオープンチャットで事務局スタッフにお気軽にお問合せください。
＜目次＞
- 【商品編】
- 商品はいつごろ届きますか？
- ペア割チケットなのにマグマスパが1つしか入っていませんでした
- マグマソルトが入っていませんでした
- Women's Health SHOPで注文したサプリメントなどはいつ届きますか？
- 【Zoom編】
- Zoomの入り方がわかりません
- Zoomの顔出しはしたほうがよいですか？
- ZoomURLはどこにありますか？
- 【オープンチャット編】
- LINEのノートとは何ですか？ 見方がわかりません
- 見たいメッセージが流れてしまい、見ることができません
- オープンチャットで質問はいつまでできますか？
- オープンチャットはいつまで見られますか？
- 5日間のレッスンスケジュールが知りたいです
- アーカイブ視聴期限はいつまでですか？
- アーカイブをもう一度見たいです
- 進行表やレッスン以外の動画の視聴期限はありますか？
- オープンチャットで送られたURLを開くと画面が真っ黒になってしまいます
- 【皆勤賞編】
- 皆勤賞とはなんですか？
- 皆勤賞投票はどうやってやればよいですか？
- 皆勤賞を押し忘れてしまいました
- オープンチャットに気軽にメッセージが送りづらいです。もっと会話がしたい！
- 【その他】
- 今後のファスティングスケジュールが知りたいです
【商品編】
・商品はいつごろ届きますか？
ご注文順に順次発送しております。最も遅い発送が3/7（木）ごろとなる予定です。
商品の発送が完了しましたら発送お知らせメールをお送りしております。お届け商品の問い合わせ番号を記載していますので、到着日などの詳細は配送会社の荷物問い合わせにてご確認ください。
・ペア割チケットなのにマグマスパが1つしか入っていませんでした
ペア割チケットは、マグマスパは１点のお届けとなります。
おふたりで分けていただいてもいいですし、2つ必要な場合は、ウィメンズヘルス ショップにてお買い求めください。
・ヒマラヤマグマスパ10個入り（セットに入っているものは、チベットハーバル）
Ananda Remedies ヒマラヤマグマスパ10個入り チベットハーバル
Ananda Remedies ヒマラヤマグマスパ10個入り シラジット
・マグマソルトが入っていませんでした
リピート割チケットには、マグマソルトは含まれておりません。前回分がなくなってしまった場合は、Women's Health SHOPにてお買い求めください。お得な100gもございます。
・ヒマラヤマグマソルト 30ｇ
・ヒマラヤマグマソルト 徳用100g
・Women's Health SHOPで注文したサプリメントなどはいつ届きますか？
昼12時までのご注文は当日発送でお届けします。（日曜祝日を除く）
【Zoom編】
・Zoomの入り方がわかりません
こちらよりご確認ください。
・Zoomの顔出しはしたほうがよいですか？
Zoom入室された時点では、カメラオフ、ミュートの状態となっております。
Zoomでの顔出しは、してもしなくてもOKです。お顔を出したい方は、Zoom入室後にオン設定をお願いいたします。ミュート設定は解除なさらないようにお願いいたします。
・ZoomURLはどこにありますか
LINEグループのノートをご確認ください（全レッスンZoomURLは同じです）。
また、レッスン当日の夕方ごろまでに、LINEでもお送りいたします。
【オープンチャット編】
・LINEのノートとは何ですか？ 見方がわかりません
オープンチャット内のノートには、ファスティングをする際に必要な進行表やZoomURLなど重要な情報がまとまっております。必ずご確認ください。
【ノートの見方】
①右上の3本線を押す
②「写真、動画」の下にノートが出てくる
・見たいメッセージが流れてしまい、探すことができません
虫めがねアイコンを押すと、過去の質問を検索することができます。ぜひ、ご活用ください。
①右上虫めがねのマークを押す
②調べたいキーワードを入れる
③結果が出てくる
・オープンチャットでの質問はいつまでできますか？
2024年1月22日(月)～2月4日(日)です。
・オープンチャットはいつまで見られますか？
LINEグループを残してほしいというご要望が多いため、グループの削除はしておりません。ただし、グループや投稿内容の保管の保証は致しかねますのでご了承ください。サポート期間終了後は、グループの退室は自由です。
・5日間のレッスンスケジュールが知りたいです
こちらをご確認ください。
開催時間は全レッスン20時から20時45分までを予定しています。
・アーカイブ動画視聴期限はいつまでですか？
アーカイブはLINEサポート期間が終了してから1カ月間ご覧いただけます。
今回の場合は、3月4日（月）までです。
・レッスンをもう一度見たい、レッスンを後日見たいです
レッスン翌日にアーカイブ動画ができ次第、YouTubeのURLをお送りいたします。
ノートにも視聴URLを掲載しますのでそちらからご覧ください。
・進行表や動画の視聴期限はありますか？
レッスンアーカイブ動画以外は、視聴期限はございません。ノートをご覧いただくか、ブックマークを使い、URL保存がおすすめです。
・オープンチャットで送られたURLを開くと画面が真っ黒になってしまいます。
LINE内のブラウザで開くと画面が真っ黒になってしまうことがあります。
お手数ですが、safariやchromeなど普段お使いになっているブラウザでご覧ください。
【皆勤賞】
・皆勤賞とはなんですか？
全5日間のレッスンをすべて見ていただくと、皆勤賞としてWomen's Health SHOPでご利用いただける特別クーポンをプレゼントいたします。
こちらは、出欠を取り締まる意図ではなく、ファスティング中におすすめの講座なのでぜひ受講いただきたいという思いから、みなさんのモチベーションとなるよう企画しました。
アーカイブ参加でもOKです。
・皆勤賞投票はどうやってやればよいですか？
レッスン終了後、LINE投票システムで出席確認をお送りいたします。そこで【出席】をクリックしてください。LINEの仕様上欠席ボタンもありますが、そちらは押さないようにお願いいたします。最終日に皆勤賞の人数確認のメッセージをお送りしますのでご確認ください。
・皆勤賞を押し忘れてしまいました
LINEにて、事務局をメンションしてご連絡ください。また、最終日には皆勤賞受賞者リストをお送りしご確認いただけますので、ご安心ください。
・オープンチャットに気軽にメッセージが送りづらいです。もっと会話がしたい！
雑談ノートがございますので、是非ご活用ください。独り言、喜び、つぶやきなどなんでも投稿してOKです。いいねやメンションをして交流をすることができます。
【その他】
・今後のファスティングスケジュールが知りたいです
2024年度のファスティング日程は下記を予定しております。
第13回：1/29（月）〜 2/2（金）
第14回：3/11（月）〜 3/15（金）
第15回：5/20（月）〜 5/24（金）
第16回：7/22（月）〜 7/26（金）
第17回：9/30（月）〜 10/4（金）
第18回：11/25（月）〜 11/29 （金）
